Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает за ваши данные

Ganacsato управляет компания Ganacsato.

По любым вопросам о ваших данных пишите на contact@ganacsato.com.

2. Что мы собираем

Ваш аккаунт: ваш адрес электронной почты. Если вы входите через Google, мы также получаем ваше имя и фото профиля. Через Apple — ваше имя и адрес электронной почты или адрес для пересылки, который Apple создаёт для вас.

То, что вы публикуете: ваши отзывы, оценки, фотографии, ответы и жалобы.

Заведения, которые вы предлагаете: информацию о заведении и ваши контактные данные, если вы их указываете.

Подтверждение страницы заведения: доказательство того, что заведение принадлежит вам (код по SMS или звонку, письмо от имени заведения, официальный документ или сообщение с официального аккаунта).

Ваше избранное.

Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, примерная страна, определённая по IP-адресу, чтобы показать нужный язык, и журналы сервера.

3. Зачем мы их используем

Чтобы Ganacsato работал: ваш аккаунт, публикация ваших отзывов, избранное и проверка карточек заведений. Правовое основание: оказание услуги, которую вы запрашиваете.

Чтобы защищать сайт и его пользователей: отсеивать спам и оскорбления, рассматривать жалобы, не допускать фальшивых отзывов и защищать аккаунты. Правовое основание: наш законный интерес.

Чтобы отвечать на ваши сообщения и выполнять наши обязанности по закону.

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.

4. Что видят все

Когда вы публикуете отзыв, ваше отображаемое имя, фото профиля, оценка, текст и дата видны всем. Ваш адрес электронной почты никогда не публикуется.

5. Отзывы Google

На страницах заведений мы показываем оценку и последние отзывы Google через сервис Google Places — без изменений, с указанием автора и ссылкой на Google. Мы их не храним. К этим материалам применяется политика конфиденциальности Google.

6. С кем мы ими делимся

Мы пользуемся услугами подрядчиков, которые обрабатывают данные от нашего имени и только в той мере, в какой это нам нужно:

Supabase: база данных и аккаунты, серверы в Ирландии (Европейский союз).

Vercel: хостинг сайта, сеть серверов по всему миру, американская компания.

Google: вход через Google, отзывы и информация из Google Maps.

Apple: вход через Apple.

Infomaniak: электронная почта, в Швейцарии.

Когда данные обрабатываются за пределами Швейцарии и Европейского союза, в частности в США, они защищены гарантиями, предусмотренными законом, например стандартными договорными положениями или Data Privacy Framework.

Мы передаём данные властям только тогда, когда этого требует закон.

7. Файлы cookie и хранение данных на вашем устройстве

Мы используем только то, что нужно для работы сайта: файл cookie, который сохраняет вход в аккаунт, файл cookie, который запоминает ваш язык на год, а также на вашем устройстве — отметку об окне «Ganacsato в вашем кармане» (чтобы не показывать его снова 30 дней) и копию страниц, чтобы они открывались без интернета.

Мы не используем рекламные файлы cookie и инструменты для подсчёта посещаемости. Если это изменится, мы сначала спросим ваше согласие.

8. Как долго мы их храним

Ваш аккаунт и ваши материалы: пока существует ваш аккаунт. Если вы его удалите, мы сотрём ваши данные и отзывы в течение 30 дней.

Доказательства для подтверждения страницы: не дольше 90 дней после нашего решения.

Технические журналы: не дольше нескольких недель.

Некоторые данные могут храниться дольше, если этого требует закон, например счета за тариф Pro.

9. Ваши права

Вы можете попросить показать ваши данные, исправить их, удалить, получить их копию, ограничить их использование или возразить против него, а также в любой момент отозвать своё согласие.

Пишите на contact@ganacsato.com. Мы ответим в течение 30 дней.

Вы также можете подать жалобу Федеральному уполномоченному по защите данных и информации Швейцарии (FDPIC) или в орган по защите данных вашей страны.

10. Минимальный возраст

Чтобы создать аккаунт, вам должно быть не меньше 16 лет. Пользоваться сайтом без аккаунта может любой.

11. Изменения

Если мы изменим эти правила, мы опубликуем новую версию на этой странице с датой. О важных изменениях мы сообщим вам по электронной почте или на сайте.